政务侧和企业侧是两套使用人群、两套权限、两套交互习惯,硬塞进一个系统两边都不好用
项目概览
项目背景
这是数字政府方向的一组多端系统:政务侧与企业侧各自有门户、管理端和移动端,另有一套指挥可视化大屏。两侧共用后端能力,但使用人群、权限模型和数据范围完全不同。项目的特点是形态多、端多、权限复杂——它不是做一个系统,而是在同一方向上并行交付多种形态的端。
客户当时的状态
数字政府方向的项目通常有两种做法:一种是把所有角色塞进一个系统,靠权限配置区分;另一种是按使用人群拆开,各自独立。第一种看着省事,实际会把权限做得极其复杂,界面还要同时兼顾两类完全不同的使用习惯,结果两边都不好用。同时,这一方向天然需要门户、管理端、移动端和大屏多种形态,如果各端各自定义业务口径,数据就会对不上,维护成本也会翻倍。
我们的做法与取舍
第一个取舍是按使用人群拆门户,但共用后端能力。政务侧和企业侧各自有门户与后台,交互和权限各自演进;底层业务能力和接口只维护一套。代价是前端要多做一套,收益是两侧都不会被对方的复杂度拖累。
第二个取舍是把数据范围隔离做成平台能力。政务项目的权限问题不能靠「大家都知道谁能看什么」来解决,必须由系统保证。我们在平台层统一管理功能权限与数据可见范围,多级组织下的隔离是配置出来的,不是约定出来的。
第三个取舍是不把大屏当展示图做。大屏要接多类指标和实时数据,还要在指挥场景下稳定运行——数据接口、刷新机制和容错都得认真设计。这一块如果按「做几张图」的预期去估工作量,上线一定会出问题。
系统怎么承载这条链路
入口层覆盖两侧门户、管理端、移动端与大屏;业务层承载两侧各自的业务逻辑;平台层提供统一的权限体系与多级数据范围隔离;数据层承载指标汇总与大屏数据接口。移动端与 Web 端共用同一套业务接口,不做两套业务逻辑。
交付状态与边界
代码库处于维护状态,最近提交在 2026 年上半年。边界必须讲清楚:政务类项目的客户名称、项目细节与运行数据,公开披露需要客户书面授权——我们没有拿到授权,所以本页只写行业与系统形态,不写客户名称、不写省份。如果项目评审需要核实,可在合规前提下按流程提供材料。另外,平台承载的是线上化与留痕,不替代法定行政程序;政务数据的归集与治理责任在主管部门。
还有一点需要如实说明:底层使用了成熟开源管理框架作为底座,业务层是我们自研的。对外表述统一为「基于成熟开源框架自研业务层」,不会把开源框架说成自研。
项目信息
某省级数字政府方向项目
政务与公共事业
未披露
Java / 成熟开源管理框架底座 / Vue3 / uni-app / 移动端原生 / 大屏数据可视化
政务多端门户与移动端
CHALLENGES
客户当时面对的现实
同一方向下要交付门户、管理端、移动端和大屏多种形态,端之间口径必须一致
数据必须按条线隔离,谁看得到哪些数据不能靠约定
大屏不是展示图,要接得住实时数据与多类指标,还要在指挥场景下稳定运行
CAPABILITIES
我们交付的能力
政务方向为什么要同时做两侧门户
政务侧门户与管理端
面向政务使用人群的门户与后台,承载业务办理与管理操作,权限按条线与层级划分。
企业侧门户与管理端
面向企业使用人群的另一套门户与后台,与政务侧共用后端能力但数据范围隔离。
移动端
两侧各自的移动端入口,与 Web 端共用同一套业务接口,不做两套业务逻辑。
指挥大屏
承载多类指标与实时数据的可视化呈现,服务于指挥与汇报场景。
统一权限与数据范围
功能权限与数据可见范围在平台层统一管理,多级组织下的隔离由系统保证。
SCOPE
交付范围
以下范围按本项目实际交付内容与边界整理,不属于这次范围的部分一并列出。
已交付
- 政务侧门户、管理端与移动端
- 企业侧门户、管理端与移动端
- 指挥可视化大屏
- 统一权限体系与多级数据范围隔离
- 后端服务与大屏数据接口
不在本次范围
- 政务数据的归集与治理:平台承载展示与使用,数据来源与治理责任在主管部门
- 具体行政事项的法定流程:平台承载线上化与留痕,不替代法定程序
- 客户名称与项目细节的公开披露:政务类项目公开宣传需要客户书面授权,本页只用行业别名
ARCHITECTURE
分层技术架构
公开口径归纳为四层:入口层覆盖两侧门户、移动端与大屏;业务层承载政务与企业各自的业务逻辑;平台层提供统一权限与数据范围隔离;数据层承载指标汇总与大屏数据接口。
使用入口层
覆盖不同人群与不同场景的操作入口
业务层
两侧业务逻辑独立演进,共用底层能力
平台能力层
把权限与隔离做成系统能力而非使用约定
数据与可视化层
支撑指挥与汇报场景的数据呈现
DELIVERY
交付过程
分阶段推进,每个阶段都有可验收的产出,客户在早期就能看到实际效果。
两侧权限与数据范围梳理
分别梳理政务侧与企业侧的使用人群、功能权限与数据可见范围。
门户与管理端落地
两侧门户与后台并行建设,共用后端能力。
移动端与大屏
移动端与 Web 端共用接口;大屏承载多类指标与实时数据。
联调与上线
多端联调,统一权限校验,按环境拆分部署配置。
FACTS
可核验的交付事实
以下内容来自本项目实际交付物;未经验证的指标不予展示。
政务侧与企业侧各自独立
Web 门户与管理端 / 移动端 / 大屏
统一管理、数据范围隔离
TRANSFER
这套做法适不适合你
案例的用处不是证明"我们做过",而是让你判断"在我们这种条件下能不能做成"。下面三句是我们对这一单的判断,写下来供你对照自己的情况。
适合什么情况
适合使用人群分属多类主体、权限与数据范围需要严格隔离,且同一方向下要求多端并行的项目。
什么情况下别照搬
若使用人群单一、权限简单,做两套门户是过度设计;若项目需要公开宣传客户名称,必须先行取得客户书面授权。
如果要试,第一步做什么
先把两侧的权限矩阵和数据范围表各画一份。
RELATED SERVICES
相关服务
从实际业务问题出发,查看对应服务的适用场景、交付物与不含项;具体范围仍需单独确认。
FAQ
常见问题
以下是同类项目沟通中出现频率最高的问题,答案就是我们实际的做法。
为什么政务侧和企业侧要做成两套门户,而不是一套系统两个角色?
大屏是不是就是做几张图?
数据安全怎么保证?
这套系统现在还在运行吗?
能说说是哪个省、哪个部门吗?
做这类项目第一步做什么?
本页最后更新:2026年9月24日